Chapitre 4
Tirer le meilleur parti du personnel de santé existant
Le personnel de santé d’un pays se compose de travailleurs qui en sont à différents stades de leur vie professionnelle ; ils travaillent dans diverses organisations, dans des conditions et avec des contraintes en constante évolution. Pour être efficace, une stratégie de mise en valeur des ressources humaines doit, quelles que soient les circonstances, viser trois grands objectifs : améliorer le recrutement, aider le personnel existant à être plus performant et ralentir l’usure des effectifs. On s’intéresse ici au deuxième de ces objectifs : optimiser la performance du personnel en place.
Dans ce chapitre
- Qu’est-ce qu’un personnel de santé performant ?
- Qu’est-ce qui détermine la performance des agents de santé ?
- Qu’est-ce qui influe sur la performance des agents de santé ?
- Comment agir sur les quatre aspects de la performance du personnel ?
- Conclusion
Figures
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Taux de mortalité infantile et densité du personnel de santé par habitant, par province, Viet nam
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Opinion des patients sur le respect qui leur est manifesté dans les établissements de santé de 19 pays
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Moyens d’agir sur les quatre aspects de la performance du personnel de santé
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a) Comparaison des salaires annuels des médecins et du personnel infirmier entre les pays
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b) Différences de salaire entre professions comparables
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c) Comparaison des salaires entre secteur public et secteur privé
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Tables
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Aspects de la performance du personnel de santé
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Indicateurs des ressources humaines pour évaluer la performance du personnel de santé
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Les produits pharmaceutiques dans les établissements de santé publics d’Afrique et d’Asie du Sud-Est
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Approches du perfectionnement professionnel et de la performance
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Aide à l’étude des effets possibles de différents moyens d’action sur la performance du personnel de santé
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Performance du personnel de santé : évaluation provisoire de la mise en oeuvre et des effets des moyens d’action
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