Santé de la mère, du nouveau-né, de l'enfant et de l’adolescent

Des services de santé adaptés aux adolescents

Les adolescents doivent surmonter de nombreux obstacles pour obtenir les services de santé et les produits de base dont ils ont besoin. Certains de ces obstacles touchent aussi les enfants et les adultes; d’autres sont propres aux adolescents.

Dans un nombre croissant de pays, il existe des initiatives visant à permettre aux adolescents de surmonter ces obstacles et d’obtenir plus facilement les services de santé dont ils ont besoin. La plupart de ces initiatives sont menées à petite échelle et pour une durée limitée. Toutefois, régulièrement, davantage d’initiatives vont au-delà de la phase du «projet pilote» pour étendre leurs opérations et atteindre les adolescents de tout un district, une province ou un pays.

À l’écoute des adolescents

L’objectif de l’OMS est de faire en sorte que les établissements de santé existants – qui ont pour mission de fournir des services de santé à toutes les composantes de la population – soient davantage à l’écoute des adolescents, plutôt que de mettre en place de nouveaux points de prestation de services exclusivement destinés aux adolescents.

Des points de prestation de services réservés spécifiquement aux adolescents ainsi que des antennes destinées à des groupes spécifiques d’adolescents peuvent cependant jouer un rôle pour atteindre certains groupes marginalisés et stigmatisés d’adolescents. Par exemple, les consommateurs de drogues injectables ou les jeunes professionnels du sexe peuvent hésiter à utiliser un point de prestation de services ouvert à tous les membres de la communauté.

Principaux critères de qualité

Le Département Santé de la mère, du nouveau-né, de l'enfant et de l’adolescent de l’OMS favorise la convivialité et l’écoute dans les services de santé de sorte que les adolescents cherchent de leur plein gré à obtenir les services de santé dont ils ont besoin. Le cadre générique relatif aux «soins de qualité» permet à l’OMS d’orienter les travaux sur la prestation de services de santé aux adolescents. Il fournit une définition utile des services de santé adaptés aux adolescents. Pour être considérés comme tels, les services de santé doivent avoir les caractéristiques suivantes:

Accessibles

Les adolescents sont en mesure d’obtenir les services fournis.

Acceptables

Les services de santé sont dispensés d’une manière qui répond aux attentes des adolescents (de sorte qu’ils souhaitent les obtenir).

Équitables

Tous les adolescents, et non seulement certains groupes, sont en mesure d’obtenir les services de santé dont ils ont besoin.

Appropriés

Les services de santé fournis sont ceux dont les adolescents ont besoin.

Efficaces

Les services de santé appropriés sont fournis d’une façon adaptée et contribuent de manière positive à la santé des adolescents.

Pour élargir la prestation de services de bonne qualité dans les pays, l’OMS encourage une approche systématique reposant sur l’amélioration de la qualité et le respect de certaines normes.

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