Информация о ВОЗ

Встреча с д-ром Джой Ст. Джон (Joy St John), Председателем Исполнительного комитета

Д-р Джой Ст. Джон является Руководителем медицинской службы Барбадоса и Председателем Исполнительного комитета ВОЗ. По окончании 132-й сессии Исполнительного комитета она рассказывает о своей работе Гауденз Силбершмидт (Gaudenz Silberschmidt), старшему советнику Канцелярии Генерального директора.

ГС: Какие функции выполняет председатель Исполнительного комитета?

ДСД: Роль председателя ИК была определена в прошлом, но я, как председатель этой сессии, получала огромное удовольствие! Мне действительно нравится председательствовать на заседаниях ВОЗ!

«Это были удивительные, поднимающие настроение, доставляющие радость и огромное удовольствие переживания. Мне так нравилось то, чем я занималась, мне нравились поставленные сложные задачи и то, что возникали некоторые разногласия … С глобальной точки зрения то, что было достигнуто за эти дни, имеет далеко идущие последствия, это не было разговором на узкопрофессиональные темы и это приведет к хорошим результатам. Я считаю, что у нас были прочные основы для энергичного продолжения реформы ВОЗ, и мы воспользовались этим».

Из выступления д-ра Джой Ст. Джон на закрытии 132-й сессии Исполнительного комитета.

ГС: В большей степени, чем на других совещаниях?

ДСД: Да! И я скажу почему. Я привыкла к совещаниям, где ведутся откровенные дискуссии, скажем так, и где за столом переговоров кипят страсти. В ВОЗ атмосфера более сдержанная, а аргументы приводятся на высоком техническом уровне. Задачей является достижение консенсуса и общего результата. И это доставляло мне огромное удовольствие.

Кроме того, я, как председатель, имела возможность для наблюдения за реформой. Было много совещаний, очных и виртуальных, способствовавших продвижению реформы ВОЗ. Для меня участие в реформе организации не является чем-то новым; сразу же после моего назначения на пост руководителя медицинской службы, Барбадос председательствовал на форуме «ПАОЗ в 21-м веке», поэтому мое участие в реформе ВОЗ возвращает меня к приятным воспоминаниям. У меня, как у председателя, есть еще одно преимущество — я также являюсь председателем группы, наблюдающей за оценкой готовности ВОЗ к осуществлению реформы.

Я также являюсь членом группы экспертов по НИЗ. Поэтому, я много сотрудничала с кластером неинфекционных заболеваний и психического здоровья (NMH), в последнее время это касалось работы над планом действий в отношении НИЗ. Ранее мы проводили подготовительную работу для обсуждения глобальной системы мониторинга, а до этого было совещание ООН высокого уровня по НИЗ, так что я также принимала самое непосредственное участие в попытках сдвинуть с места повестку дня по НИЗ.

И еще один аспект: я прилагала много усилий для обеспечения того, чтобы Президиум , то есть заместители председателя и докладчик, принимал участие в процессе принятия решений, с этой целью мы обсуждали повестку дня ИК и встретимся незадолго перед следующей сессией ИК в мае. Президиум также входит в состав группы, наблюдающей за оценкой реформы ВОЗ. Мы много сотрудничали, хотя не так много, как мне бы этого хотелось. Но взаимодействия было много.

ГС: Какую часть своего времени Вы посвящаете ИК?

ДСД: Точно сказать я не могу. Я встаю около 2:00-4:00 по местному времени и приступаю к работе для ВОЗ, изучаю доклады, читаю документы; при подготовке к январской сессии необходимо было проделать огромную работу. В это время я также много общаюсь с сотрудниками ВОЗ, поэтому мой день начинается рано с работы для ВОЗ, через несколько часов я еду в Министерство здравоохранения для выполнения моей обычной работы, а вечером, возвращаясь домой, берусь за то, что должно быть сделано. Но мне это не в тягость, я всегда получаю удовольствие. Как будто бы я одновременно проживаю два дня. Моя работа не отличается особой упорядоченностью, но я уже год живу в таком ритме. И я езжу, в основном, в Женеву регулярно, почти каждый месяц, с тех пор, как стала председателем. Так что этой работе я посвящаю много времени, не скажу, что 50%, вероятнее всего 40%.

ГС: В отношении какого достижения применительно к реформе Вы испытываете наибольшее чувство гордости в качестве председателя?

ДСД: В отношении реформы? Усиление роли Комитета Исполкома по программным, бюджетным и административным вопросам (КПБАВ). У меня не так много опыта работы на совещаниях КПБАВ, но я считала, что этот мощный орган не используется в полной мере. А когда мы провели реформу КПБАВ, я испытала огромное облегчение. Если бы председатель КПБАВ не действовал в качестве составной части реформы, в соответствии с нашими пожеланиями, мы бы не выполнили повестку дня. Повестка дня КПБАВ была расширена, полномочия КПБАВ в области принятия решений были расширены, и благодаря этому была проделана огромная работа, критически важная работа. Это большое достижение, и вы можете наблюдать результаты в реальном времени. Я чувствую большое удовлетворение по этому поводу.

ГС: А где бы Вы хотели увидеть больше результатов?

ДСД: Мне кажется, что необходимы некоторые дополнительные усилия по привлечению сотрудников ВОЗ к проведению реформы. В то время как ВОЗ проводит свою работу, необходим особый процесс и особая группа людей для управления изменениями, иначе то, что должно быть сделано, не будет сделано только потому, что для этой работы не хватает рук. Я думаю, что привлечение сотрудников на всех уровнях — я делаю особый акцент на все уровни, потому что ВОЗ нельзя воспринимать только как штаб-квартиру — это то, что необходимо усиленно продвигать и расширять, возможно, при создании небольшой группы сотрудников, занимающихся конкретно вопросами реформы, это мое мнение.

ГС: Будем надеяться, что это интервью будет также способствовать привлечению сотрудников в процесс проведения реформы!

ДСД: Такая сложная организация, как ВОЗ, не может удовлетворять всех людей и всегда. Мы знаем о высоких самооценках в области глобального здравоохранения, мы знаем, что организации здравоохранения проводят такую политику, которая просто затмевает партийную политику, это такой сложный вопрос. Вы не всегда «попадаете в цель», но вы должны действовать в интересах справедливости. Необходимо не просто действовать в интересах справедливости, а добиться понимания того, что вы действуете в интересах справедливости.

ГС: Что Вы можете посоветовать Вашему преемнику на посту председателя ИК в отношении процесса реформы?

ДСД: Обеспечить надлежащую передачу дел. Я начала работать в январе 2011 и наблюдала за развитием ИК на протяжении последних двух лет. Новый человек никогда не поймет того, что происходит, если он не будет принимать активного участия в этом процессе. Необходимо хорошо понимать, что такое ВОЗ, поэтому мой совет — обеспечить надлежащую передачу дел и организовать деловые беседы, в частности с секретариатом.

ГС: А что Вы посоветуете государствам-членам, где бы Вы хотели видеть их поддержку?

ДСД: Необходимо, чтобы они уделяли внимание процессу реформы ВОЗ. Документы, информирующие нас о прогрессе и позволяющие нам оставаться в курсе достижений, очень хорошо подготовлены. Поэтому государствам-членам необходимо ознакомиться с ними, им также необходимо представить свои комментарии и рекомендации, и не только через “Sharepoint” ИК. Если они приезжают в командировки и имеют возможность посетить ВОЗ, они должны встречаться с людьми из секретариата, такими как Вы. Когда начинается процесс такой сложной реформы, как эта, большое значение имеет обратная связь. Я уверена, что вы получаете некоторые комментарии и предложения. Но имеются разные реакции разных стран и трех уровней, и я не уверена, что вы их получаете. Государства-члены должны сказать a) вы хорошо работаете или b) вы работаете неудовлетворительно и c) мы хотели бы, чтобы работа была улучшена следующим образом.

ГС: Вы коснулись интересного вопроса, потому что мы — и государства-члены и сотрудники — действительно столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что несмотря на наши усилия нам трудно получить конструктивные критические замечания и предложения. Мы до сих пор не нашли способа установить такую обратную связь с людьми, которые располагали временем для того, чтобы подумать над этим.

ДСД: Я думаю, что отчасти проблема заключается в том, что все происходит очень быстро — хотите верьте, хотите нет, но этот процесс идет с молниеносной скоростью. Трудно отвлечься от него, посмотреть на него со стороны и дать конструктивные критические рекомендации. Ведь вы являетесь составной частью того, что происходит так быстро и приводит к изменениям в окружающей вас действительности. Вот почему я думаю, что было бы лучше создать отдельную группу для управления изменениями и отделить этот процесс от управления ВОЗ.

Есть сотрудники в страновых бюро, есть сотрудники в региональных комитетах — если бы вы собрали вместе этих людей, они могли бы объединиться в специальную рабочую группу для обсуждения опыта и взаимного обмена замечаниями и предложениями. Я считаю, что эти механизмы и способы могут усилить обратную связь, а также устранить препятствия.

ГС: Что бы Вы хотели увидеть в ВОЗ через четыре года?

ДСД: Прежде всего, я хотела бы увидеть обеспечение большей согласованности на трех уровнях ВОЗ. Я бы также хотела увидеть более сильные региональные комитеты. Некоторые региональные комитеты имеют надлежащую инфраструктуру и ресурсы, в то время как другие испытывают в них недостаток.

Я бы также хотела увидеть более высокий уровень взаимовыгодного плодотворного сотрудничества между подразделениями в штаб-квартире. У меня сложилось впечатление, что между отдельными подразделениями штаб-квартиры ВОЗ пока еще нет надлежащего взаимодействия. Даже внутри кластеров и в совместной работе людей нет должного взаимодействия.

И еще одно: я бы хотела увидеть, что трудовым ресурсам уделяется больше внимания. Я слушала выступления представителей ассоциации персонала и видела отличную работу, проделанную Управлением кадровыми ресурсами (HRD). Процессу уделяется много внимания, людям также уделяется много внимания, но я уверена, что необходима дополнительная работа. Как я уже сказала, без улучшений в области обращения с сотрудниками, без учета их мнений и обеспечения надлежащих уровней комфорта, их ситуация в ВОЗ пострадает от реформы.

Комментарии

Секретариат реформы ВОЗ будет рад комментариям по вопросам, рассматриваемым в этой и других статьях бюллетеня Change@WHO.

В настоящее время мы можем получать и публиковать комментарии на английском и французском языках. Если Вы хотите написать на одном из этих языков, воспользуйтесь, пожалуйста, навигационной ссылкой соответствующего языка рядом с эмблемой ВОЗ в верхней части этой страницы.

Отправить эту страницу